Energia solar: energyAid aiuta i clienti abbandonati di Suntuity

acquisizione di proprietà intellettuale da parte di EnergyAid

EnergyAid, fornitore di servizi nel settore dell’energia solare, ha recentemente ampliato il proprio portafoglio attraverso l’acquisto della proprietà intellettuale di Suntuity Renewables. Questa acquisizione è un passo significativo nella strategia dell’azienda per sostenere i clienti che si sono trovati senza assistenza a seguito della chiusura di Suntuity nel 2024.

sostegno ai clienti abbandonati

Con questa operazione, EnergyAid si impegna a fornire supporto a oltre 11.000 ex clienti di Suntuity. Attraverso diagnostica remota, rilevamento precoce dei problemi e servizi di riparazione efficienti, l’azienda mira a ridurre al minimo le interruzioni e garantire una produzione energetica solare affidabile per i proprietari di casa che hanno perso il supporto.

impegno verso la clientela

Nick Sherman, CEO di EnergyAid, ha sottolineato l’importanza del servizio offerto: “Quando le aziende installatrici di impianti solari chiudono, i proprietari spesso si ritrovano in difficoltà senza qualcuno che possa assisterli nella gestione delle garanzie o nelle riparazioni”. La missione principale è quella di reintegrare il supporto necessario per questi utenti vulnerabili.

servizi aggiuntivi e programmi esclusivi

Oltre a supportare gli ex clienti di Suntuity, EnergyAid sta estendendo i propri servizi anche agli utenti precedentemente assistiti da Titan Solar Power e Sunworks & Solcius. A tal fine, verrà lanciato un nuovo programma di membresia, che offrirà vantaggi esclusivi come:

• monitoraggio proattivo dei sistemi
• risoluzione remota dei problemi
• programmazione prioritaria dei servizi
• sconti sulle riparazioni
• informazioni sui più recenti sviluppi del settore

Tutte queste iniziative mirano a garantire un servizio continuo e affidabile per tutti i clienti nel settore dell’energia solare.