Richiamo della popolare bicicletta elettrica Super73 per problemi ai freni

Super73, un produttore di biciclette elettriche con sede a Irvine, California, noto per i suoi modelli in stile moped, ha annunciato un richiamo per due dei suoi modelli più venduti. Questo provvedimento interessa circa 1.400 unità delle biciclette elettriche Z Miami SE e Z Adventure Core del modello dell’anno 2024.

motivo del richiamo

Il richiamo è stato attivato a causa di un problema con il sistema frenante. In particolare, il perno di ritenzione all’interno delle pinze dei freni a disco potrebbe allentarsi e staccarsi, aumentando il rischio di guasti ai freni e potenziali incidenti.

modelli coinvolti

I modelli interessati dal richiamo includono:

• Z Miami SE nelle varianti Bandit Black (sella nera), Palladium Gray (sella camel) e Astro Orange (sella nera)
• Z Adventure Core in Sandstorm con telaio nero e marrone

vendita e segnalazioni ricevute

Secondo quanto comunicato da Super73, le biciclette coinvolte sono state vendute tra aprile 2024 e settembre 2024 presso il negozio di Irvine dell’azienda, diversi rivenditori di biciclette a livello nazionale e online. Sono stati ricevuti 21 rapporti riguardanti perni di ritenzione allentati o guasti ai freni associati, con un caso che ha comportato una lieve lesione.

istruzioni per i proprietari

I proprietari dei modelli interessati sono invitati a sospendere immediatamente l’uso delle biciclette elettriche e contattare Super73 per ricevere un kit di riparazione gratuito. L’azienda fornirà un nuovo perno di ritenzione e rimborserà fino a 50 dollari per le spese di installazione professionale. Per ottenere il rimborso, è necessario presentare le ricevute relative all’installazione a Super73. L’azienda sta contattando proattivamente tutti gli acquirenti noti.

informazioni sul richiamo

I clienti possono ottenere ulteriori informazioni sul richiamo contattando Super73 telefonicamente al numero 888-841-3584 dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 PT, oppure via email all’indirizzo [email protected]. È disponibile anche una pagina web dedicata al richiamo.

situatione nel settore delle biciclette elettriche

I richiami come questo non sono rari nell’industria delle biciclette elettriche; i produttori continuano ad affinare i propri design e affrontare preoccupazioni relative alla sicurezza. Poiché la maggior parte dei componenti delle biciclette non è prodotta dai costruttori stessi, eventuali problemi nei sistemi come freni e ruote possono derivare dai produttori dei subcomponenti e influenzare diverse aziende lungo la catena di approvvigionamento.

esempi simili nel settore

Esempi recenti includono:

• Richiamo nel 2022 da parte di Rad Power Bikes per quasi 30.000 RadWagon 4 cargo bike a causa dei pneumatici difettosi.
• Richiamo nel 2023 relativo a circa 45.000 Lectric XP 3.0 bike dovuto a rischi legati ai freni causati da pinze difettose.