Tesla trattiene deposito di 5.000 euro su Roadster annullato dopo 8 anni

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tesla e il roadster: un’attesa prolungata

Il Tesla Roadster, presentato nel 2017, ha suscitato grande attesa nel settore automobilistico. Nonostante le promesse di avvio della produzione nel 2020, il veicolo è ancora assente sul mercato, dopo otto anni dall’inizio delle prenotazioni e cinque anni oltre la data prevista per la produzione.

depositi e cancellazioni

Tesla richiede un deposito che varia tra $50,000 e $250,000, a seconda della scelta del cliente per la “Founders Series”. Molti acquirenti hanno versato tali somme senza ricevere alcun veicolo in cambio. Tra questi c’è anche Marques Brownlee, noto Youtuber tecnologico, che ha recentemente annunciato la sua decisione di annullare la prenotazione dopo otto anni.

il processo di cancellazione

Browlee ha descritto un processo di cancellazione complicato. Dopo aver tentato diverse volte di contattare il servizio clienti senza successo, è riuscito finalmente a parlare con un membro dello staff di vendita che non sapeva come procedere ma lo ha rassicurato sulla risoluzione del problema. Dopo ulteriori tentativi, è stato confermato che gli sarebbe stato inviato un assegno.

rimborso parziale

Sorprendentemente Tesla rimborserà solo $45,000 dei $50,000 versati come deposito. Questo aspetto ha sollevato interrogativi tra i clienti insoddisfatti riguardo alla gestione delle prenotazioni da parte dell’azienda.

prospettive future per il roadster

L’ultima dichiarazione ufficiale sul Roadster proviene dal CEO Elon Musk, il quale ha affermato che una versione aggiornata sarà presentata entro la fine dell’anno. Questa promessa è stata ripetuta negli ultimi cinque anni senza risultati concreti.

  • Tesla Roadster (modello originale)
  • Marques Brownlee (Youtuber tecnologico)
  • Elon Musk (CEO di Tesla)
  • Membri del team vendite Tesla